保証について

MPGロッドに添付されているハガキに下記の用にご記入・ご投函ください。
※弊社到着より4週間以内を目安と致しておりますが、お時間をいただく場合がございます。ご容赦ください。

MPG3年保証の申請方法

オンラインから申請

MPG保証書請求

はがきで申請

  1. お客様のお名前、電話番号、ご住所(マンション・アパート等にお住まいの方は部屋番号まで)を必ずご記入ください。
  2. 販売店様にてご購入時に記入、押印下さい。
    販売店様にて保証書に購入日、店名の記載がされなかった場合、購入日の確認ができる書類(購入証明、レシート、送り状の写し等)を添付して頂ますようお願い致します。
  3. 正しい製品名をご記入ください。
  4. 購入時の価格をご記入ください。
guide step
  • MPG 3年間保証は製品の品質を保証するものであり、免責保証ではありません。
  • MPG商品は品質管理検査を厳密に実施しておりますが、万一正常なご使用で品質上の欠陥による故障や破損が生じた場合、お買上げ日から3年間、保証規定に従い無償での修理、または部品のお取替え、または商品の交換をさせて頂きます。
  • 保証期間中でも次の場合は保証対象外となり、有料となりますのでご注意ください。
    1. 保証書のご提示がない場合や、故障または破損したロッド現物のご提示がない場合。
    2. 保証書に必要事項（ロッド名、氏名、住所、電話番号、お買上げ年月日、お買上げ店名）の記入のない場合や、故意に記入事項を書き換えた場合。
    3. 誤った使用方法や、お手入れの不備、不注意による事故、破損、故障の場合。
    4. 天災、火災、盗難など不可抗力による紛失、事故、破損、故障の場合。
    5. 使用頻度による加工処理面の変化（自然退色、腐食、剥離、クラック）の場合。
    6. 弊社以外での修理、加工、改造を行った場合。
    7. 本保証書に印のないものや、コピー等の場合。
  • 添付されている取扱説明書をよくお読みの上、正しくご使用ください。
  • ガイト止めコーティング部にクラックが生じることがありますが、現在使用塗料の性質上避けられないクラックと判断致しますので、ご了解ください。
  • 当該製品の故障に起因する付随的な損害（リール・玉網・枠・ギャフ・糸・仕掛等の釣具、魚、交通費・乗船料等の釣行費）についてはいかなる場合においても保証致しかねます。
  • 保証をお受けになる際は、故障、不具合、破損の詳しい状況を裏面に記入ください。
  • 保証の限度について見解が不一致の場合は、弊社の判断によって処置させて頂きますので、了承下さい。
  • 保証書は保証書に明示の期間及び条件の下で有効です。従って保障期間経過後は本保証書は無効となります。
  • 保証書をお受け取りになった際、上記の記載事項をご確認ください。書類上間違いがあった場合は速やかに弊社宛ご連絡をお願い致します。
  • 保証修理はお買い求めの販売店にお問い合わせください。
  • 保証書は再発行できません。大切に保管してください。